Google Maps bloqueia avaliações sobre “Golfo da América”

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O Google admitiu ter removido avaliações negativas após alterar o nome do Golfo do México para Golfo da América no Google Maps, segundo a Forbes. A empresa também bloqueou o recurso de envio de comentários e sugestões de edições.

“Costumamos colocar proteções em lugares em momentos em que prevemos um aumento de contribuições que não são relacionadas ao tópico ou à experiência direta de alguém com o lugar”, afirmou um porta-voz do Google à reportagem.

A medida é uma resposta aos usuários que não concordam com a alteração ordenada pelo presidente Donald Trump. Uma enxurrada de avaliações enganosas exigiu da empresa o protocolo conhecido como “abuso em tempo real”.

“Quando detectamos atividades suspeitas, agimos rapidamente e podemos implementar proteções para evitar mais abusos”, escreveu a gerente de produtos do Google Maps, Christina Wichiencharoen, em um post de 2023 sobre as regras da empresa. “Isso pode incluir tudo, desde remover conteúdo que viole as políticas até desabilitar temporariamente novas contribuições.”

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Mudança de nome segue regra da empresa

Apesar das críticas, o Google vem insistindo que existe “uma prática antiga de aplicar mudanças de nome quando elas são atualizadas em fontes oficiais do governo”. No caso recente, o Sistema de Informação de Nomes Geográficos (GNIS) dos Estados Unidos passou a adotar “Golfo da América” para nomear a região.

Por isso, usuários americanos conseguem ver apenas a nova nomenclatura, diferentemente do que é visto no Brasil, onde há as duas opções. “Quando os nomes oficiais variam entre os países, os usuários do Maps veem seus nomes locais oficiais”, explicou a big tech.

Com a mudança, o Google Maps reclassificou os Estados Unidos como um “país sensível”, segundo a CNBC. A designação é usada para indicar nações com governos rígidos e disputas de fronteira. Além do Google Maps, a alteração também foi adotada por Apple Maps e Bing.