OpenAI passa dos 400 milhões de usuários semanais

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A popularização do chatbot chinês DeepSeek não foi suficiente para impedir o crescimento da OpenAI. O diretor de operações, Brad Lightcap, revelou que a desenvolvedora ultrapassou os 400 milhões de usuários ativos semanais em fevereiro.

O executivo deu detalhes sobre a conquista em entrevista à CNBC. Ele também falou sobre a competição com a DeepSeek e com Elon Musk.

OpenAI já tem mais de 400 milhões de usuários semanais

O número foi alcançado em fevereiro, um aumento de 33% em relação aos 300 milhões de usuários semanais em dezembro de 2024.

O diretor de operações deu detalhes sobre outras conquistas da OpenAI:

• A empresa tem 2 milhões de usuários empresariais pagantes (praticamente o dobro de setembro de 2024);
• O tráfego de desenvolvedores dobrou nos últimos seis meses;
• O tráfego no modelo de raciocínio o3 quintuplicou nos últimos seis meses.

ChatGPT está se tornando mais útil

O executivo detalhou os motivos para o aumento no número de usuários. Para ele, tem a ver com a progressão natural do ChatGPT à medida que a ferramenta se torna mais útil e mais conhecida pelas pessoas.

As pessoas ouvem sobre isso [ChatGPT] através do boca a boca. Elas veem a utilidade disso. Elas veem seus amigos usando isso. Há um efeito geral de pessoas querendo essas ferramentas e vendo que essas ferramentas são realmente valiosas.

Brad Lightcap, diretor de operações da OpenAI

Em relação ao aumento no número de clientes empresariais, ele citou que funcionários que usam o ChatGPT sugerem a adesão por partes das empresas, o que ele chama de “adoção orgânica”. Já no caso dos desenvolvedores, os profissionais estão cada vez mais usando as tecnologias da OpenAI em seus próprios aplicativos (alguns dos clientes empresariais da desenvolvedora incluem Uber, Moderna e T-Mobile).

Ainda, Lightcap comparou o desempenho da OpenAI com serviços de nuvem, como da Amazon Web Services. Para ele, não se trata de um crescimento rápido, mas de um processo em construção, que envolve um ciclo de aprendizado nas ferramentas.

Efeito DeepSeek afetou a OpenAI?

O executivo também falou sobre a DeepSeek, startup chinesa que chamou atenção do mundo nas últimas semanas, baixou ações das rivais e prometeu competir com as grandes empresas do setor de IA. No entanto, rapidamente a OpenAI contra atacou: acusou a chinesa de coletar dados de seus modelos de forma indevida.

Para Brad Lightcap, a DeepSeek mostra o quão poderosos os modelos de IA são – e o quanto as pessoas realmente se importam com essas tecnologias. Segundo ele, todo o cenário de competição seria incompreensível dois anos atrás. Mesmo com a acusação e com a nova rival, o executivo afirmou que a OpenAI não mudou sua visão sobre código aberto, sobre seus próprios produtos e nem sobre investimentos.

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E esse não é o único problema da desenvolvedora ultimamente: a OpenAI planeja se tornar uma empresa lucrativa, o que chamou atenção do governo americano e de Elon Musk. O bilionário, que é cofundador da empresa ao lado de Sam Altman, fez uma oferta de compra e recebeu um “não” em troca.

Lightcap deu sua visão sobre a situação: “Musk é um competidor. Ele está competindo”. Enquanto isso, os “números [da OpenAI] contam a história”.